award
winning
excellence.
Unsere Hingabe und unser Fachwissen haben uns renommierte Auszeichnungen eingebracht, die unser Engagement für Qualität und Innovation unterstreichen. Überzeugen Sie sich selbst.
2026
and the winner is
ntv: Beste Hotelportale
ehotel ist Testsieger im Hotelportal-Vergleich von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und erhielt als einziger Anbieter das Qualitätsurteil „sehr gut“. Besonders überzeugte das Portal bei Konditionen: häufig die günstigsten Preise und Einsparungen bis zu 21 %. Damit punktet ehotel bei allen, die Wert auf Kostenkontrolle und effiziente Buchungsprozesse legen.
DtGV: Deutscher Kunden-Award
FOCUS BUSINESS: Wachstumschampions
Handelsblatt: Fair Company
Initiative Sozialer Arbeitgeber: Sozial Verantwortlicher Arbeitgeber
2025
and the winner is
DtGV: App-Award
Die ehotel App wurde beim DtGV-App-Award 2025 als eine der besten Anwendungen in der Kategorie Hotelbuchung ausgezeichnet. Mit einem starken Zufriedenheits-Score von 7,21 erreicht ehotel den 3. Platz und bestätigt damit die hohe Nutzerfreundlichkeit und Qualität der App.
FOCUS BUSINESS: Wachstumschampions
Die ehotel AG wurde vom Nachrichtenmagazin FOCUS und Statista als „Wachstumschampion 2026“ ausgezeichnet. Damit zählt ehotel® erneut zu den wachstumsstärksten Unternehmen Deutschlands. Die hervorragende Platzierung unterstreicht die starke Positionierung des Berliner Technologieunternehmens.
Deutschland Test: Preis-Sieger
Die ehotel AG wurde von FOCUS-MONEY und DEUTSCHLAND TEST als „Preis-Sieger 2025“ ausgezeichnet und in der Kategorie „Reisebuchungsportale“ zum Branchensieger gekürt. Mit der Höchstwertung von 100 Punkten belegt ehotel® den 1. Platz und überzeugt besonders in Preis-Leistung, Transparenz und Kundenzufriedenheit.
Handelsblatt: Beste Online-Portale
ehotel wurde vom Handelsblatt und ServiceValue als „Bestes Online-Portal 2025“ in der Kategorie Hotelbuchung/-vergleich ausgezeichnet. Grundlage sind knapp 50.000 Kundenurteile, die ehotel besonders hohe Werte in Nutzerführung, Filterqualität und Prozesssicherheit bescheinigen.
Süddeutsche Zeitung: Beste Apps
Die ehotel® App wurde von ServiceValue in Zusammenarbeit mit der Süddeutschen Zeitung für ihren hohen Mehrwert ausgezeichnet. In der Kategorie Hotelportale erzielt ehotel hervorragende Bewertungen und wird mit dem Prädikat „Hoher Mehrwert“ prämiert. Eine Bestätigung für Nutzen, Qualität und Relevanz aus Sicht der Nutzerinnen und Nutzer.
F.A.Z. Institut: Champions in der Kundenbetreuung
ehotel AG wurde vom F.A.Z.-Institut und ServiceValue als „Champion in der Kundenbetreuung 2025“ in der Kategorie Reiseportalbetreiber ausgezeichnet. Grundlage ist eine Social-Media-Analyse, die ehotel herausragende Werte in Service, Beratung, Zufriedenheit, Empfehlung und Gesamteindruck bescheinigt.
Deutschland Test: Höchstes Kundenvertrauen
ehotel.de wird im „Höchstes Kundenvertrauen 2025“‑Ranking von DeutschlandTest als Branchensieger im Bereich Reisebuchungsportale ausgezeichnet und erreicht den Spitzenwert von 100 %. Die Analyse basiert auf der Auswertung von Aussagen zu Seriosität, Vertrauen, Weiterempfehlung und Qualität und zeigt, welche Anbieter aus Kundensicht besonders vertrauenswürdig sind. Damit bestätigt ehotel.de seine starke Kundenbindung und Zuverlässigkeit.
FOCUS MONEY: Deutschlands Preis-Tipp
ehotel.de wurde im FOCUS MONEY‑Ranking „Preis‑Tipp 2025“ im Bereich Hotelbuchungsportale ausgezeichnet und erzielt mit 2,52 den besten Wert vor Wettbewerbern wie booking.com und hrs.de. Grundlage der Auszeichnung sind Bewertungen zu Preis‑Leistungs‑Verhältnis, Preistransparenz und Kundenzufriedenheit. Die Auszeichnung bestätigt ehotel.de’s besonders attraktives Preisangebot bei gleichzeitig hoher Servicequalität.
Tagesspiegel: Deutschland Monitor: Höchste Kundenzufriedenheit
ehotel.de wird im „Deutschland‑Monitor – Kundenzufriedenheit 2025“ im Bereich Reiseportale als Branchensieger ausgezeichnet und erzielt den Spitzenwert von 100 %. Die Studie von ServiceValue und dem Tagesspiegel wertet Verbrauchermeinungen zu Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlung und Service aus und zeigt, welche Anbieter ihre Kunden am stärksten überzeugen. Die Auszeichnung bestätigt ehotel.de’s herausragende Kundenresonanz.
F.A.Z.: Höchste Qualität
ehotel AG wurde im aktuellen „Höchste Qualität 2025“‑Ranking des F.A.Z.‑Instituts in Kooperation mit ServiceValue ausgezeichnet. Die Studie analysiert Social‑Media‑Daten und Online‑Befragungen zu rund 16.700 Unternehmen, bewertet Qualität, Service, Kundenzufriedenheit, Innovation und Weiterempfehlung und vergibt das Prädikat an Anbieter mit überdurchschnittlich positiven Gesamtwerten. Die Auszeichnung bestätigt ehotels hohe Wahrnehmung für exzellente Produkt‑ und Dienstleistungsqualität.
Süddeutsche Zeitung: Kundenloyalität
ehotel.de erreicht im Ranking „Kundenloyalität 2025“ des SZ-Instituts im Segment Hotelbuchungsportale den Wert 3,33 und erhält damit die Auszeichnung Hohe Kundenloyalität. Die Studie basiert auf tausenden Kundenbewertungen, die Loyalität, Weiterempfehlungsbereitschaft und Zufriedenheit messen. Das Ergebnis bestätigt, dass ehotel.de im Vergleich zu Wettbewerbern eine starke Bindung zu seinen Kunden aufbaut.
WELT: Kundenzufriedenheit im B2B
ehotel.de erzielt im ServiceValue‑Ranking „Kundenzufriedenheit im B2B 2025“ im Segment Hotelportale mit einem Wert von 2,84 die Höchste Zufriedenheit der Branche. Basis der Auszeichnung sind rund 20.000 Kundenbewertungen von Geschäftskunden, die Aspekte wie Servicequalität, Zuverlässigkeit und Kundenerlebnis bewerten. Damit bestätigt ehotel.de seine führende Position und hohe Kundenzufriedenheit im B2B‑Segment.
FOCUS MONEY: Beste Kundenhotline
ehotel.de erhält im FOCUS MONEY‑Ranking „Beste Kundenhotline 2025“ im Segment Hotelbuchungsportale das Prädikat BESTE Kundenhotline mit einem hervorragenden Wert von 2,83. Die Auszeichnung basiert auf über 51.000 Verbraucherurteilen zu telefonischen Serviceleistungen von über 500 Unternehmen, bewertet nach Erreichbarkeit, Kundenorientierung und Anliegenbearbeitung. Damit bestätigt ehotel.de seine hohe Servicequalität im direkten Kundendialog.
WELT: Service-Champions
ehotel.de ist Branchengewinner im Bereich Hotelportale bei den WELT „Deutschlands Service‑Champions 2025“ mit einem Serviceerlebnis-Wert von 64,8 %. Basis der Auszeichnung sind über 2 Millionen Kundenurteile zu mehr als 5.000 Unternehmen, ausgewertet über den wissenschaftlich validierten Service Experience Score (SES). Damit bestätigt ehotel.de seine Spitzenposition und überzeugt durch exzellente Servicequalität und herausragende Kundenerfahrungen.
BILD: Deutschlands Preis-Könige
ehotel wurde im aktuellen BILD‑Ranking „Deutschlands Preiskönige 2025“ für seine attraktiv wahrgenommene Preisgestaltung ausgezeichnet. Die Studie basiert auf einer unabhängigen Kundenbefragung mit Hunderttausenden Urteilen zu Attraktivität, Preistransparenz und Preis‑Leistungs‑Verhältnis von Anbietern aus über 100 Branchen. ehotel überzeugt dabei durch faire Preise bei gleichzeitig hoher Service‑ und Leistungsqualität.
Deutschland Test: Deutschlands Beste Marken
ehotel AG wurde im aktuellen „Deutschlands Beste Marken 2025“‑Ranking von DeutschlandTest als eine der überdurchschnittlich bewerteten Marken im Bereich Reisebuchungsportale ausgezeichnet. Die Studie wertete aus Sicht der Verbraucher Millionen Online‑Nennungen zu fast 18.000 Marken nach Positiv‑ und Negativ‑Tonalität aus und macht deutlich, welche Marken in ihrer Branche besonders stark wahrgenommen werden. ehotel überzeugt dabei durch hohe Kundenresonanz und Markenstärke.
CHIP: Online-Vertragsabschluss: Reise & Touristik Deutschland
Die ehotel AG gehört im CHIP/ServiceValue‑Ranking „Online‑Vertragsabschluss 2025“ zu den bestbewerteten Hotelbuchungsportalen im Bereich Reise & Touristik. Basis der Auszeichnung ist eine unabhängige Online-Kundenbefragung, die Aspekte wie Nutzerfreundlichkeit, Transparenz und reibungslose digitale Abwicklung bewertet. Das Ergebnis bestätigt, dass ehotel seine Kunden durch eine unkomplizierte und sichere Online-Buchung überzeugt.
DtGV: Höchste Sicherheit - B2B
Die ehotel AG wurde im B2B-Bereich als Geschäftsreisedienstleister mit dem 3. Platz beim Ranking „Höchste Sicherheit 2025“ von DeutschlandTest ausgezeichnet. Grundlage ist eine umfassende Analyse von über 20.000 Bewertungen aus dem Businesskunden-Segment, die Aspekte wie Datenschutz, Transparenz und Sicherheit der Dienstleistungen bewertet. Das Ergebnis bestätigt, dass ehotel als besonders verlässlicher Partner im Bereich Geschäftsreisen wahrgenommen wird und höchste Standards in der Sicherheit und im Schutz sensibler Kundendaten erfüllt.
F.A.Z.-Institut: Deutschlands begehrteste Arbeitgeber
Die ehotel AG wurde vom F.A.Z.‑Institut und ServiceValue als „Deutschlands begehrtester Arbeitgeber 2025“ ausgezeichnet. Grundlage der Auszeichnung ist eine umfassende Social‑Media‑Analyse zur Arbeitgeberattraktivität, die ehotel als besonders begehrten Arbeitgeber mit herausragender Wahrnehmung in den Bereichen Arbeitsplatzqualität, Arbeitsumfeld und Arbeitgeberimage bestätigt.
FOCUS MONEY: Apps - von Nutzern empfohlen
Die ehotel® App wurde im ServiceValue-Ranking „Apps – Von Nutzern empfohlen“ in Zusammenarbeit mit FOCUS MONEY ausgezeichnet. Die nutzerbasierte Studie bestätigt ehotel eine hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sowie starke Bewertungen in Zufriedenheit und Nutzerfreundlichkeit.
2024
and the winner is
Handelsblatt: Beste Online Portal Platz 1.
ehotel.de hat im Handelsblatt-Ranking den 1. Platz in der Kategorie „Hotelbuchung/-vergleich“ erreicht. Diese Auszeichnung basiert auf einer Studie von ServiceValue, die 291 Online-Portale untersuchte. ehotel.de überzeugt durch effiziente Bündelung und Filterung von Angeboten, was Verbrauchern eine bequeme Buchung ermöglicht.
Global Excellence Award: Hotel Booking Platform of the Year
Die ehotel AG wurde von Acquisition International Magazine als Hotelbuchungsplattform des Jahres 2024 ausgezeichnet. Diese Auszeichnung betont die technologische Innovation und den Fokus auf effiziente Lösungen, die ehotel weltweit zu einem wichtigen Partner für Unternehmen im Geschäftsreisemanagement machen.
Fair Company: ehotel AG ist Vorbild für Fairness
Die ehotel AG wurde als fairer Arbeitgeber von der Fair Company Initiative ausgezeichnet. Diese Anerkennung betont das Engagement für faire Arbeitsbedingungen, umfassende Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitsmodelle und nachhaltige Unternehmenspraktiken.
WirtschaftsWoche: Bester Mittelstandsdienstleister im Bereich Hotelportale
In einer jüngst veröffentlichten Studie der WirtschaftsWoche, durchgeführt in Kooperation mit dem Marktforschungsinstitut ServiceValue, wurde ehotel zum führenden Mittelstandsdienstleister im Bereich der Hotelportale gekürt.
Schweizer B2B Award: 1. Platz Kundenzufriedenheit
ehotel.ch wurde mit dem „Schweizer B2B-Award 2023“ ausgezeichnet. Dieser Preis wird für Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis vergeben und basiert auf einer Kundenbefragung mit über 500.000 Entscheiderurteilen zu 1.142 Unternehmen aus 94 Branchen.
FOCUS BUSINESS Wachstumschampions
Das Nachrichtenmagazin FOCUS, in Kooperation mit dem unabhängigen Recherche-Institut Statista, hat die ehotel AG als eines der 500 wachstumsstärksten Unternehmen Deutschlands für das Jahr 2024 ausgezeichnet.
2023
and the winner is
CHIP: Top Online-Vertragsabschluss 2023
ehotel erhielt eine herausragende Anerkennung für seinen erstklassigen Online-Vertragsabschluss in der Kategorie „Hotelbuchungsportale“. Dies unterstreicht ehotels Erfolg bei der Bereitstellung eines reibungslosen Buchungserlebnisses und der Zufriedenheit seiner Kunden.
Handelsblatt: Beste Online-Portale – 1. Platz
Die Auszeichnung durch das Handelsblatt bestätigt ehotel als führende Hotelbuchungsplattform. Bei einer Verbraucherbefragung wurden über 39.000 Kundenurteile zu 297 Onlineportalen in 26 Kategorien ausgewertet. Das Ergebnis: ehotel erreichte den 1. Platz in der Kategorie „Hotelbuchung/-vergleich“.
DtGV-App-Award: ehotel®-App
ehotel hat mit dem „DtGV-App-Award 2023“ seine führende Position im Markt erneut bekräftigt. Der Award untermauert ehotel´s beständigen Fokus auf Qualität, Effizienz und innovative Dienstleistungen, die präzise auf die Anforderungen prozessorientierter Unternehmen mit Geschäftsreisen ausgerichtet sind.
DEUTSCHLAND TEST: ehotel mit Gütesiegel
Loyale Kunden, die gerne wiederkommen: In der Untersuchung „Kundentreue 2023“ der ServiceValue GmbH in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST wurde die digitale Buchungsplattform ehotel mit dem Gütesiegel „Hohe Kundentreue“ ausgezeichnet.
BILD ehrt ehotel für herausragende Kundenzufriedenheit
In der jüngsten Studie „Deutschlands Kundenlieblinge“, durchgeführt von ServiceValue in Kooperation mit der BILD-Zeitung, wurde die Bedeutung der Kundenzufriedenheit für den Markterfolg klar hervorgehoben. ehotel stach in diesem Rahmen besonders hervor und erlangte das begehrte Prädikat „SEHR HOHE Gesamtzufriedenheit“.
WirtschaftsWoche: Bester Mittelstandsdienstleister 2023
ehotel erhielt im Rahmen des Ranking „Beste Mittelstands Dienstleister 2023“ von WirtschaftsWoche in der Branche Hotelportale, den 1. Platz.
Welt: Nr. 1 bei der Online-Buchung
Zufriedene Kunden durch attraktiven Service: In der Studie „Online-Handel 2023“ der ServiceValue GmbH in Kooperation mit der Tageszeitung DIE WELT wurde die digitale Plattform ehotel mit der Auszeichnung Nr. 1 in der Branche „Hotelbuchungsportale“ gekürt.
Süddeutsche Zeitung: Studie bescheinigt ehotel®-App sehr hohen Mehrwert
In der Untersuchung „Mobile Apps mit Mehrwert“ der ServiceValue GmbH im Auftrag der Süddeutschen Zeitung wurde die App der digitalen Hotelbuchungsplattform ehotel mit der Auszeichnung „sehr hoher Mehrwert“ gekürt – und erreicht damit Platz 1 ihrer Branchenkategorie Hotelportale.
FOCUS MONEY: Fairer als die Konkurrenz: ehotel® wird für beste Bedingungen ausgezeichnet
Versteckte Konditionen gibt es bei ehotel nicht. Als Hotelbuchungsportal bietet das Berliner Unternehmen Kunden grundsätzlich Transparenz und Fairness in allen Bereichen. Das bestätigt nun auch eine Studie im Auftrag von Focus Money, bei der Anbieter aus verschiedenen Branchen erstmals auf faire Konditionen untersucht wurden.
DtGV: Deutscher Kundenaward
Mit erstklassigem Service und Top Preis-Leistungs-Verhältnis zu herausragender Kundenzufriedenheit: Im Ranking „Deutscher Kunden-Award 2022/23“ der DtGV wurde die digitale Hotelbuchungsplattform ehotel zum „Branchen-Champion“ im Bereich der Hotelbuchungsportale gekürt und erzielt dort auch im Kundenservice den 1. Platz.
DUP Unternehmer: Arbeitgeber Der Zunkunft
Die ehotel AG haben unseren umfassenden Analyse-Prozess erfolgreich durchlaufen. Für Deutschlands größtes Business Magazin DUP UNTERNEHMER und das Innovationsinstitut DIND gehört ehotel zu den Aushängeschildern des deutschen Mittelstandes.
FOCUS: Top Arbeitgeber Mittelstand
Die ehotel AG gehört zu Deutschlands Top-Arbeitgebern Mittelstand 2023. Bereits zum fünften Mal in Folge kann sich ehotel geehrt fühlen, in der Studie des FOCUS in Kooperation mit dem Recherche-Partner FactField GmbH zu zählen.
2022
and the winner is
The Enterprise World: Most Trusted Hotel Booking Solution Provider Platform
ehotel ist in der Ausgabe „Most Trusted Hotel Booking Solution Provider Platform“ des Magazins The Enterprise World vertreten. Das Berliner Unternehmen wird zu einem der fortschrittlichsten Unternehmen Europas in dem Branche Hotelbuchungsportale betitelt und besticht durch eine einzigartige Dienstleistung mit außergewöhnlichem Travel-Management-Support.
Deutschland Test: Top Deal
Bei welchen Anbietern Kundinnen und Kunden einen guten Deal machen können, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie Smart Shopper 2022 untersucht. ehotel.de wurde mit dem Prädikat DEUTSCHLANDS TOP DEAL ausgezeichnet.
World’s Leaders Magazine: World´s Best Companies to Work for
World’s Leaders hat die attraktivsten Arbeitsplätze identifiziert und mit engagierten Führungskräften gesprochen, die den modernen Arbeitsplatz von Heute zu einem Ort der Verbesserung und des Wachstums exemplarisch vorzeigen. Im Portrait: ehotel AG.
Handelsblatt: ehotel ist Kundenfavorit bei Onlineportalen für Hotelbuchung
Starker Vertrauensbeweis für die Berliner Buchungsplattform ehotel: In der aktuellen Studie „Beste Onlineportale“ belegte das Unternehmen den ersten Platz in der Kategorie „Hotelbuchung/ -vergleich“. Auf der Erfolgsspur ist ehotel auch in Sachen Innovation.
Welt: ehotel ist Service Champion und Nr. 1 der Hotelbuchungsportale
Service der Kunden begeistert: In der Studie „Service-Champions 2022“ in Kooperation mit DIE WELT wurde die digitale Plattform ehotel® als Nr. 1 in der Branche „Hotelbuchungsportale“ gekürt.
Welt: Digital Champion
Mit der Bronze-Medaille der „Digital-Champions 2022“ bestätigt die bekannte Tagesszeitung Die Welt in Zusammenarbeit mit dem renommierten Analyse-Institut ServiceValue zum vierten Mal in Folge, wie richtig ehotel mit dieser kundennahen Unternehmensstrategie liegt.
FOCUS MONEY: Die Besten im Netz
Guter Service wird belohnt: Bei der Vergleichsstudie „Die Besten im Netz“ im Auftrag von Focus Money hat die innovative Hotelbuchungsplattform ehotel die „Bestnote“ erhalten. ehotel gehört zu den Vorreitern im Bereich Online-Buchung und vereinfacht Geschäftsreisenden und Hotels mit seiner innovativen Technologie
Süddeutsche Zeitung: Mobile Apps mit Mehrwert
Mit der App von ehotel erhalten die Nutzer einen hohen Mehrwert: Das bestätigt zum 2. Mal die Süddeutsche Zeitung in Kooperation mit dem Analyseinstitut ServiceValue. Mit der ehotel®-App können Kunden auf den beliebten Rund-um-Service, den sie von dem Hotelbuchungsportal gewohnt sind, auch über das Smartphone zugreifen.
Welt: Club der Besten
Zum vierten Mal erreicht ehotel branchenübergreifend den Platinstatus. Um den eigenen hohen Ansprüchen gerecht zu werden, stellt sich ehotel auch in diesem Jahr der freiwilligen Zertifizierung für den „Club der Besten“, bei der die Managementqualitäten im Rahmen von Champion-Studien überprüft werden – mit Erfolg.
Deutschland Test: Kundentreue
DEUTSCHLAND TEST hat auch in diesem Jahr in Kooperation mit dem Analyse-Institut ServiceValue in einer aufwendigen Studie Kundenurteile zu Unternehmen zum Thema „Kundentreue“ untersucht. Zum wiederholten Mal liegt ehotel deutlich über dem Branchenmittelwert und erhält die Auszeichnung: „Hohe Kundentreue“.
2021
and the winner is
DtGV: Deutscher Kunden-Award 2021
Von Anfang an hat ehotel seinen Fokus auf besten Kundenservice gelegt und überzeugt damit erneut bei einem der größten deutschlandweiten Rankings in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis: Mit der Auszeichnung setzt ehotel als Kundenservice-Branchen-Champion im Bereich der Hotelbuchungsportale seine Erfolgsgeschichte fort.
Welt TV: Höchste Kundenzufriedenheit
Wie gut ehotel sich auf Geschäftskunden versteht, zeigt auch die aktuelle Studie von WELT TV, die das Berliner Unternehmen zum Branchensieger kürt. ehotel führt das Ranking der Hotelbuchungsportale mit der Wertung „höchste Kundenzufriedenheit“ an.
WirtschaftsWoche: Hohes Kundenvertrauen
Eine besondere Stärke von ehotel ist der Kundenservice: Das zahlt sich auch beim aktuellen Ranking von Deutschlands führendem Wirtschaftsmagazin WirtschaftsWoche aus. Mit der Auszeichnung „Hohes Kundenvertrauen“ zeigt sich, wie gut der eigene Anspruch bei den Kunden ankommt.
Die Deutsche Wirtschaft: Innovator des Jahres
Renommierter Wirtschaftspreis: ehotel ist Innovator 2021. Für die innovative Meta-Search-Technologie wird das Hotelbuchungsportal ehotel als Innovator 2021 vom Unternehmerportal „Die Deutsche Wirtschaft“ ausgezeichnet.
FOCUS MONEY: Beste Online-Portale
Als Hotelbuchungsportal setzt ehotel ganz klar auf Top-Service und höchste Kundenzufriedenheit. Wie richtig das Berliner Unternehmen damit liegt, belegt die aktuelle Studie von Focus-Money in Kooperation mit ServiceValue, einem der führenden Analyse-Institute: ehotel erzielt auch in diesem Jahr die Bestnote!
Welt: Digital Champion
ehotel erreicht mit seinem hohen Anspruch an den eigenen Kundenservice, konsequenter Transparenz, der innovativen Meta-Search-Technologie und der beständigen Weiterentwicklung des umfangreichen Angebots enorme Kundenzufriedenheit – das bestätigt zum dritten Mal in Folge die Auszeichnung zum Digital-Champion der überregionalen Tageszeitung Die Welt.
FOCUS MONEY: Höchste Weiterempfehlungsquote
Ein wichtiger Hinweis darauf, wie zufrieden Kunden wirklich sind, ist die klassische Weiterempfehlung. Bei der aktuellen Studie vom Wirtschaftsmagazin Focus Money in Zusammenarbeit mit dem Analyseinstitut ServiceValue verweist ehotel mit der höchsten Weiterempfehlungsquote die anderen Hotelbuchungsportale auf die hinteren Plätze.
FOCUS MONEY: Top-App
Wie nützlich und kundenfreundlich smarte Applikationen wirklich sind, hat das Magazin Focus Money gemeinsam mit dem Analyse-Institut ServiceValue in einer neuen Studie überprüft. In der Branche der Hotelbuchungsportale liegt ehotel mit seiner Kundenfreundlichkeit weit über dem Durchschnitt und erhält die Auszeichnung „Top-App“.
Bild: Sehr hohe Kundenzufriedenheit
Nur wenn Kunden vollkommen überzeugt sind, empfehlen sie ein Unternehmen auch an Freunde und Kollegen weiter. Welche Unternehmen in der Kundengunst ganz weit oben stehen, hat Deutschlands größte Tageszeitung BILD auch in diesem Jahr herausgefunden. Das Ergebnis: ehotel überzeugt wiederholt mit sehr hoher Kundenzufriedenheit!
WirtschaftsWoche: Beste Mittelstandsdienstleister
Die Studie „Beste Mittelstandsdienstleister 2021“, von der WirtschaftsWoche, zeigt deutlich, worauf es mittelständischen Unternehmen ankommt: Qualität, Service & Kompetenz.In der Rubrik „Hotelbuchungsportale“ liegt ehotel weit vor der Konkurrenz und gilt zum dritten Mal in Folge mit Abstand als bester Mittelstandsdienstleister der Branche.
DISQ: Testsieger Hotelportale
Während der Pandemie legen Reisende noch mehr Wert auf gute Serviceleistungen, die Flexibilität ermöglichen und Sicherheit geben. Dabei sind internetbasierte Dienstleister als ständig verfügbare Berater und kontaktlose Anbieter sehr gefragt. In der Kategorie Hotelbuchungsplattformen ist ehotel Spitzenreiter und überzeugt bei Online-Buchungen deutlich.
Süddeutsche Zeitung: App "Hoher Mehrwert"
Die aktuelle Studie von Süddeutsche Zeitung und dem Analyse-Institut ServiceValue hat in den wichtigsten Branchen überprüft, welche Apps denn tatsächlich von Nutzen sind. Mit der Auszeichnung „Hoher Mehrwert“ liegt die App von ehotel 2021 weit über dem Gesamtmittelwert aller Marktbegleiter.
Deutschland-Test: Hohe Kundentreue
Bei der aktuellen Studie von ServiceValue, einem der führenden Analyse-Institute, in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST von Focus-Money wurden 698.472 Kundenurteile ausgewertet, um herauszufinden, welche Unternehmen Kunden an sich binden können. Als Hotelbuchungsportal erhält ehotel das Prädikat „herausragend“.
Welt: Club der Besten
Zum dritten Mal überzeugt die Hotelbuchungsplattform ehotel mit seinem hervorragendem Kundenservice bei Deutschlands größtem Service-Ranking der Analyse-und Beratungsgesellschaft Service Value. „Uns liegt viel daran, mit technischen Innovationen und modernen Tools Kunden den besten Service zu liefern, den sie sich wünschen können“, erklärt Fritz Zerweck
CXO Fortune: 10 Most Admired Companies of the Year
ehotel gehört zu den „10 Most Admired Companies of The Year 2021“. Das US-Magazin The CXO Fortune zeichnet den innovativen Hotelbuchungs-Service des Berliner Unternehmens für Geschäftsreisende aus.
TOP 100: Top Innovator
Die Innovationskraft von ehotel ist nun wissenschaftlich bewiesen bewährt. Rund 120 Prüfungskriterien lagen der Untersuchung von compamedia zugrunde. Bereits zum vierten Mal in Folge konnte ehotel die Jury davon überzeugen, dass die Innovationen bei ehotel Ergebnisse bewusster Entscheidungen und moderner Strategien sind.
The Tycoon Successs: Leader in online Integrated Hotel Booking Solution
Die ehotel Meta-Search-Technologie ermöglicht es Kunden, mit einem Klick aus rund 7 Millionen Hotelzimmern ausschließlich passende Angebote sämtlicher Anbieter wie Reiseveranstalter, Wiederverkäufer und Hotels mit eigenen Kontingenten zu finden. The Tycoon Success würdigt diese Innovation mit einer Auszeichnung.
FOCUS BUSINESS: Top Arbeitgeber Mittelstand
Gerade in diesem besonderen Jahr 2020 haben sich das offene Management, die guten Kommunikationsstrukturen und das angenehme Betriebsklima von ehotel bewährt
2020
and the winner is
BILD: Deutschlands Lieblinge
Um herauszufinden, welche Anbieter den Deutschen wirklich am besten gefallen und welche sie ihren Freunden empfehlen würden, hat die Tageszeitung BILD ganz direkt nach den jeweiligen Lieblingen gefragt. im Ranking der Hotelbuchungsplattformen konnte ehotel® mit hoher Gesamtzufriedenheit punkten und einen der obersten Plätze einnehmen.
Welt: B2B - Sehr hohe Kundenzufriedenheit
Mit dem Prädikat „sehr hohe Kundenzufriedenheit“ erhält ehotel in der Branche der Hotelportale den Silberstatus und verweist damit sogar namhafte Konkurrenten auf die Plätze. Der Hotelbuchungsplattform ehotel gelingt das ausgezeichnet, wie WELT als führender Nachrichtensender und das Analyse-Institut ServiceValue dem Unternehmen jetzt bestätigen
WirtschaftsWoche: Vertrauensranking
Deutschlands führendes Wirtschaftsmagazin erstellt jedes Jahr in Zusammenarbeit mit dem Beratungs- und Analyse-unternehmen ServiceValue ein Ranking zur Kundenzufriedenheit. ehotel erreicht durch seinen hervorragenden Kundenservice unter den Hotelbuchungsportalen einen Spitzenplatz.
Süddeutsche Zeitung: Hohe Kundenverbundenheit
Bei einer breit angelegten Studie hat das Analyseinstitut ServiceValue GmbH in Zusammenarbeit mit Süddeutsche Zeitung erstmalig 1.942 Unternehmen aus 162 verschiedenen Branchen aus Kundensicht bewertet und ehotel als Unternehmen mit hoher Kundenverbundenheit ausgezeichnet.
FOCUS MONEY: Deutschlands beste Dienstleister
Mit seinem erstklassigen Kundenservice und dem fairen Preis-Leistungsverhältnis hängt ehotel die Konkurrenz ab und belegt zum wiederholten Mal den ersten Platz in der Kategorie der Hotelbuchungsportale beim Deutschen Kundenaward.
Welt: Service-Champion
ehotel ist aus Kundensicht auch in 2020 ein ausgewiesener Service-Champion! Die Kooperations-partner ServiceValue GmbH, Goethe-Universität Frankfurt am Main und DIE WELT haben Deutschlands größtes Service-Ranking erstellt. Hinter der großen Kundenbefragung zum erlebten Service stehen insgesamt über 1,9 Millionen Kundenurteile zu 4.053 Unternehmen und 384 Branchen.
CIO Bulletin: 10 Best Service provider
CIO Bulletin wählt ehotel in die Top Ten der besten Dienstleister 2020. Die internationale Leadership Plattform für Business und Informationstechnologien CIO Bulletin dient nicht nur als hervorragende Informationsquelle für Unternehmer, sie fördert auch den Austausch von Entscheidungsträgern untereinander.
Beyond Exclamation: Top 10 der „Trailblazing CEOs Revolutionizing Business World“
Das US Business-Magazin Beyond Exclamation widmet seiner Ausgabe einflussreichen Machern, die mit revolutionären Ideen ihr Geschäftsfeld verändern. Zu der Top 10 zählt Fritz Zerweck, CEO von ehotel, dessen Erfolgs-geschichte die Redaktion sogar zur Titelstory inspirierte.
FOCUS MONEY: Hohe Weiterempfehlung Hotelbuchungsplattform
ServiceValue hat in Kooperation mit Focus Money eine breit angelegte Studie zum Weiterempfehlungsverhalten von Kunden durchgeführt. Das Ergebnis: die Kunden von ehotel sind sehr zufrieden und empfehlen die Hotelbuchungsplattform durchgängig weiter. ehotel erhält auch 2020 erneut die Top-Auszeichnung: Hohe Weiterempfehlung!
TOP 100: Top Innovator
Altes loslassen und Neues wagen. ehotel zählt bereits zum vierten Mal zu den Top-Innovatoren. Als TOP 100-Unternehmen versteht wir und nicht nur als Hotelbuchungsplattform, sondern auch als Dienstleister und Marktbeobachter.
FOCUS MONEY: Besten im Netz
Die Studie von Focus-Money & ServiceValue präsentiert die „Besten im Netz“. ehotel erhält die Bestnote!
Digital Champion
Mit der Auszeichnung zum Digital Champion 2020 wird ehotel nun auch auf digitaler Ebene die enorme Kundennähe bestätigt.
CXO Fortune: Most Influential Companies of the Year
Das CXO Fortune Magazin stellt uns im Rahmen unserer Auszeichnung „Most Influential Companies of the Year 2020“ vor.
WirtschaftsWoche: Bester Mittelstands Dienstleister
In diesem Jahr lässt ehotel die Konkurrenz hinter sich und belegt vor allen anderen Hotelbuchungsportalen den ersten Platz. Zum dritten Mal befragte das Magazin WirtschaftsWoche gemeinsam mit den Analysespezialisten von ServiceValue Deutschlands Mittelständler.
FOCUS MONEY: Kundenfreundlichste App
Die Kunden kommen bei ehotel an erster Stelle – ob beim Service, bei der Entwicklung des Buchungssystems und natürlich auch bei der Programmierung der App. Das wissen nicht nur die Kunden selbst zu schätzen: Das Magazin Focus Money hat nutzwertige Apps.
Welt: Club der Besten im geprüften Kundenservice
Kundenservice ist eine der Stärken von ehotel – und das ist keine Behauptung, sondern durch die Analyse- und Beratungsgesellschaft Service Value in Kooperation mit der Zeitung Die Welt und der Goethe- Universität Frankfurt am Main getestet und bestätigt. Das Service-Ranking belegt.
CEOviews: Hot Brands of the Year
Das Magazin CEOviews, das die News und Trends der Technologie- und IT-Branche im Blick behält, zeichnet ehotel als eine der spannendsten Marken des Jahres aus. Ausschlaggebend für diese Auszeichnung sind mit Sicherheit die einzigartige Meta-Technologie in Kombination mit der Abrechnung von Hotels für Geschäftsreisen.
FOCUS MONEY: Höchste Kundenzufriedenheit
Bei den einen ist der Kunde König, bei anderen Unternehmen wie ehotel begegnet man den Kunden auf Augenhöhe, um ihre individuellen Wünsche und Sorgen zu verstehen und ihnen optimal zur Seite zu stehen. Das zahlt sich aus. Focus Money bestätigt den kundenorientierten Kurs der Hotelbuchungsplattform.
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